| Q2-01 | 音声読み上げとは何ですか? |
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| A: |
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ページ内のテキストや非テキスト(画像・イラストなど)の代替テキスト情報を音声として読み上げる機能です。
代替テキストとは、非テキスト情報を表示しない・できないブラウザや音声でのブラウズのために、ページ内で代わりに表示や読み上げをするテキストです。(主に、alt属性を用いています) |
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| Q2-02 | 背景色の変更とは何ですか? |
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| A: |
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白い紙に黒い文字を書いて読みやすいか? 黒い紙に白い文字で書いたら読みやすいか?をホームページで選択できるのが背景色の変更です。
「らくらくウェブ散策」は、実際に視力が弱い方達に選んでもらった組み合わせを記憶しています、自分で見やすい組み合わせを選んで利用できます。
実際に体験いただくことが一番分かりやすいと思いますので、導入済みのサイトリストからお近くの導入先でお試しください。 |
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| Q2-03 | フラッシュを使っていますが「らくらくウェブ散策」を使えますか? |
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| A: |
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「らくらくウェブ散策」は、アクセシビリティに配慮したFlashであれば、Flash中で提供された情報を読み上げることができます。 |
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| Q2-04 | 音声対応している言語を教えてください。 |
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| A: |
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現在は、下記の言語で読み上げが出来ます。
- 日本語
- 英語(米国)
- 英語(英国)
- イタリア語
- スペイン語
- ドイツ語
- フランス語
- ポルトガル語
- 簡体字中国語
- 繁体字中国語(台湾)
- 韓国語
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| Q2-05 | 漢字を正しく読み上げません。 |
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| A: |
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漢字には読み方がいくつかあります。正しく読み上げるためには、漢字などにrubyタグによるルビを指定してください。
rubyタグは、同じホームページに複数同じ漢字が掲載されていても、漢字毎に違う読み上げが可能です。地名、氏名などに有効です。 |
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| Q2-06 | 外国語を正しく読み上げません。 |
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| A: |
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ホームページのコンテンツが外国語への切り替えに対応していない場合があります。
下記の条件を満たしているかご確認ください。
条件を満たしていない場合は、『お問い合わせフォーム(SSL)』にて、対象ホームページをお知らせください。
ホームページ管理者にご連絡をいたします。
「らくらくウェブ散策」で正しく言語を読み上げさせるためには、htmlタグのlang属性や、spanタグのlang属性を設定する必要があります。
lang属性の一覧は以下のとおりです。
| 言語 | lang属性 |
| 日本語 |
ja, ja-jp |
| 英語(米国) |
en, en-us |
| 英語(英国) |
en-gb, en-au, en-nz |
| イタリア語 |
it |
| スペイン語 |
es |
| ドイツ語 |
de |
| フランス語 |
fr |
| ポルトガル語 |
pt, pt-br |
| 簡体字中国語 |
zh-cn, zh-Hans |
| 繁体字中国語(台湾) |
zh, zh-tw, zh-Hant |
| 韓国語 |
ko, ko-kr |
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| Q2-07 | PDFを添付していますが音声で読み上げますか? |
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| A: |
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PDFは音声で読み上げます。
読み上げに必要な仕様などは下記のとおりです。
クライアントの条件
- PDFファイルを表示できる「らくらくウェブ散策」のクライアントの種類は、PCクライアントのみです。EC-Station/PDPクライアントでは表示できません。
- PDFファイルの表示には、クライアントに次のいずれかのソフトウェア(以下、PDF Viewer)が導入され、Internet ExplorerからPDFファイルを正常に閲覧できるように設定されている必要があります。
Adobe Reader 6.0
Adobe Reader 7.0
Adobe Acrobat 6.0
Adobe Acrobat 7.0
- PDFファイルを読み上げさせるには、PDF Viewerが、さらに以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。
Adobe Reader 6.0、フルバージョン(アクセシビリティサポートあり)
Adobe Reader 7.0、フルバージョン(アクセシビリティサポートあり)
Adobe Acrobat 6.0
Adobe Acrobat 7.0
- Windows 98SE/Me(*)では、PDFファイル読込み時の待ち時間が大変長くなることがあります。
- PCの性能によっては、しばしばPDFファイル読込み時の待ち時間が大変長くなったり、動作が不安定になることがあります。
(*) 「らくらくウェブ散策」では、Windows98/98SE/Meは、日本語環境のみサポートしています。
Webページの条件
- <frame><iframe>タグなどの中にPDFファイルを表示しないようにしてください。動作が不安定になったり、読み上げなかったりすることがあります。
- ポップアップなどでPDFファイルを表示しないようにしてください。動作が不安定になったり、読み上げなかったりすることがあります。他のページに移動できなくなることもあります。
- PDFファイルの読み上げ言語は、次のように、そのファイルを呼び出す<a>タグのhreflang属性で指定してください。
<a href="english.pdf" mce_href="english.pdf" hreflang="en">PDF in English</a>
<a href="japanese.pdf" mce_href="japanese.pdf" hreflang="ja">PDF in Japanese</a>
PDFファイルの条件
- PDF Viewerの読み上げ機能で、正しく読み上げられる必要があります。
- PDF Viewerのアクセシビリティチェック機能で、問題が出ないようにしてください。
Adobe Acrobat 6.0/7.0のアクセシビリティチェック機能で完全チェック行っても問題が出ないようにすることをお勧めします。
- 「タグ付きPDF」で作成してください。
AcrobatでHTMLなどからPDFファイルを作成する際、「WebページからPDFファイルを作成」のダイアログから、「設定」-->「一般」-->「PDF設定」--> 「PDFタグを作成」をチェックしてください。
- フォームの部分は、正しく読み上げられません。
- ボタン上の文字は、正しく読み上げられないことがあります。
- ページレイアウトは、デフォルトで「単一ページ」になるようにすることをお勧めします。
- セキュリティーが設定されていると、読み上げられないことがあります。
- アノテーションは、読み上げられません。
- 言語を正しく設定することをお勧めします。
- PDF Viewerの「編集」-->「環境設定」-->「読み方」での読み上げ順序指定の設定値により、読み上げ順序が作成者の意図したとおりにならないことがあります。
HTMLの表示/読み上げとの動作の違い
- PDFファイルの拡大・縮小は、PDF Viewerのツールバーから行います。
- 読み上げ中の文字列は、読み上げ中の文字列を含む文字列要素の周囲を枠で囲むことで強調されます。
(ただし、IEのページ内にPDFファイルが1ページだけ表示されている場合に限ります)
- 読み上げ中の文字列が自動スクロールでページ中に表示されないことがあります。
- 色の変更は「らくらくウェブ散策」からではなく、PDF Viewerを単独で起動して、「編集」-->「環境設定」-->「アクセシビリティ」-->「文書のカラー設定オプション」で行います。
- PDFファイルの読み上げ言語は、hreflang属性で指定してください。
- ページが表示されてから直ぐは、正しく読み上げられないことがあります。
- 正しく作成されたPDFファイルでも、「このPDFファイルは、アクセシビリティが考慮されていない可能性があります」と表示されて読み上げがなされないことがあります。この場合、別の文字列を読ませてみたり、ファイルを開き直したりすると、読み上げられるようになることがあります。
- 自由配置モードで、複数のページを表示させている場合、読ませたいPDFファイルが一番前に表示されていない場合には、読み上げられないことがあります。
- PDFファイルを表示している状態で、別のページへ移動するとき、1分以上待たされることがあります。
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| Q2-08 | 「やさしいブラウザ」の利用ボタンを押すと、トップページに変わってしますのですが? |
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| A: |
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「やさしいブラウザ」の利用ボタンがリンクする先で、初めに稼動するページ(URL)が記憶されています。
利用ボタンは、利用者が混乱しないように初めに稼動するページに掲載していただくようお願いしています。
もし違うページがでる利用ボタンが有りましたら、お手数ですが『お問い合わせフォーム(SSL)』でご連絡をお願い申し上げます。
当社よりホームページ管理者に改定をお願いします。 |
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| Q2-09 | ダウンロードが途中で止まって使えません。 |
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| 「情報バーにお気づきですか?」というメッセージが表示される。 |
| A1: |
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OKボタンを押した後、画面の上のほうに黄色いエリアで表示されます、
「セキュリティの設定により・・略・・オプションを表示するには、ここをクリックしてください。」
と、書かれております部分をクリックして表示される内容に従ってください。
「情報バーのヘルプ」としか表示されない場合は、メニューの「インターネットオプション」から「セキュリティ」の項目に進み、
セキュリティレベル「中」
として、もう一度アクセスしてみてください。
※利用するPCが署名済みActiveXコントロールを利用できるようになっている必要があります。
PCの利用環境によってはProxyやFirewallなどの設定により、特定のファイルがダウンロードされない場合があります。
イントラネット内の検証用PCなどに導入される場合は、必ずお試し版が正常に起動できることを確認してください。
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| パソコンのアクセス権限に関して。 |
| A2: |
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Windows Vistaをご利用の場合 : (*)
管理者の権限を持つユーザーで利用されることをお勧めします。権限の低いユーザーで利用されている場合には、利用できなかったり、特定の機能が動作しなかったりすることがあります。
*Windows Vistaでの閲覧はらくらくウェブ散策(Easy Web Browsing)バージョン1.5以降が導入されている必要があります。
*Windows Vistaをご使用の場合、アクセス権が「管理者アカウント権限」となっておりましてもWindows Vistaの仕様上、何度も「警告」が表示される場合があります。
マイクロソフトではこの件に関する情報を公開しておりますのでご参考下さい。
次の場合、管理者権限が必要です。
- 初めて利用される場合
- 最後に起動したバージョンが異なるため、プログラムを更新される場合
- 日本語用の音声プログラムを導入される場合
- 日本語以外用の音声プログラムを導入される場合
Windows XP、Windows 2000をご利用の場合 :
管理者あるいはパワーユーザーの権限を持つユーザーで利用されることをお勧めします。権限の低いユーザーで利用されている場合には、利用できなかったり、特定の機能が動作しなかったりすることがあります。
次の場合、管理者あるいはパワーユーザー権限が必要です。
- 初めて利用される場合
- 最後に起動したバージョンが異なるため、プログラムを更新される場合
- 日本語用の音声プログラムを導入される場合
次の場合、管理者権限が必要です
Windows 98、MEの場合 :
特にログオンの設定を変更することなくそのままご利用いただけます。
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| 上記以外にかんして。 |
| A3: |
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ご利用者のPC設定、Internet Explorerの設定など幾つか原因が考えられますので、お手数ですが『お問い合わせフォーム(SSL)』にてご連絡をいただきたくお願いします。
「らくらくウェブ散策」はInternet Explorerでのみご利用いただけますのでご注意ください。 |
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| Q2-10 | 文字が拡大しません。 |
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| A: |
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「らくらくウェブ散策」の設定が正しくないと文字拡大ができません。
また画像で書かれている文字は拡大できません。 |
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| Q2-11 | 利用環境について |
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| A: |
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■基本ソフトウェア(各日本語版)
・Windows Vista各エディション(*)
・Windows XP Professional (SP1/SP2)
・Windows XP Home Edition (SP1/SP2)
・Windows 2000 Professional (SP4)
・Windows 98、Windows 98SE、Millennium Edition
■ブラウザ
Microsoft Internet Explorer V5.5(SP2)、V6.0
Windows Vistaの場合、Microsoft Internet Explorer 7.0のみ(*)
Windows Vista以外をご利用時
- CPU(プロセッサー) : Pentium 500MHz 以上
- 搭載メモリ(記憶容量) : 128MB 以上
- ハードディスク空き容量 : 300MB 以上
- ディスプレイ(表示能力) : XGA (1024x(かける)768 画素(がそ)) 65536 色以上
- サウンド(音源) : 上記前提OSに対応した 16ビット以上のもの
- ネットワーク(通信環境) : 512Kbps 以上のブロードバンド接続(ADSLやCATV(けーぶるてれび)等)
Windows Vistaをご利用時 (*)
- CPU(プロセッサー) : 1GHz以上の32ビット(x86)プロセッサまたは64ビット(x64)プロセッサ
- 搭載メモリ(記憶容量) : 512MB以上
- ハードディスク空き容量 : 15GB以上の空き容量
- ディスプレイ(表示能力) : XGA (1024x(かける)768 画素(がそ)) 65536 色以上
- サウンド(音源) : 上記前提OSに対応した 16ビット以上のもの
- ネットワーク(通信環境) : 512Kbps 以上のブロードバンド接続(ADSLやCATV(けーぶるてれび)等)
*IE7,Windows Vistaでの閲覧はらくらくウェブ散策(Easy Web Browsing)バージョン1.5以降が導入されている必要があります。 |
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